Đó là một nhà hàng khá lớn và tôi cảm thấy thú vị là ông ta không gọi thứ gì đó cho có lệ.Để đoán biết con người tốt hơn, bạn cần phải suy xét khôn ngoan.Việc làm ngược lại cũng có thể có lợi cho bạn.Họ không đòi hỏi phải biết được mọi sự kiện.Vì vậy, khi nghe cô thư ký nói: Điều đó cũng gần đúng, tôi rất khó chịu.Vì khi phát triển và có nhiều khách hàng hơn, tôi không thể tự mình giải quyết việc giày chơi golf, vợt đánh tennis hay ván trượt tuyết cho tất cả các khách hàng.Và tôi chắc chắn mấy cuộn băng đáng từng đấy tiền.Trong nhiều trường hợp, phương thức bán hàng tốt nhất là bày sản phẩm cho khách hàng tiềm năng xem và để sản phẩm tự trình bày.Chúng tôi có một nhân viên luôn biết cách chuyển bại thành thắng.Và những quyết định tốt nhất để thực hiện việc này không phải luôn là những quyết định công bằng và được lòng nhất.
Họ sẽ cùng nhau đưa ra quyết định và đưa những quyết định này lên cấp trên.
