Đó phải là một quyển sách thật đơn giản, thực tế và có thể làm thay đổi cuộc sống của người đọc.Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện.Đã có rất nhiều lời than phiền của các đồng nghiệp cũng như của cấp trên, chủ yếu là về sự bận bịu thường xuyên và về tính khí cáu bẳn của James.Suốt mười lăm năm qua, nhờ làm công việc huấn luyện và đào tạo các nhà quản lý, nhằm giúp họ phát huy tối đa năng lực của bản thân, tôi có dịp được gặp gỡ với những người đến từ nhiều ngành nghề khác nhau, nhu cầu và mục tiêu của mỗi người cũng rất khác nhau.Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa.Chính tôi mới là người đã đẩy chúng ta vào những khó khăn này kia mà?James không còn phải làm việc quên ăn quên ngủ nữa.- Trở lại chuyện của tớ, hẳn tớ đã thiếu sót điều gì đó khi giao việc cho Jessica.James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầuMặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt.
