Nếu không tại sao bạn không trả lời hay lý giải rõ ràng hơn? Chúng ta có quyền tự do ngôn luận, nhưng trong mọi tình huống cũng nên nói một cách khéo léo.Ví dụ cụm từ người Mỹ gốc Phi năm 1987 xuất hiện trên tờ báo này 42 lần, đến năm 1993 đã xuất hiện 1422 lần.Cha đã mất ba năm về trước.Nhưng thật sự tôi đã bỏ phiếu cho ông.Đôi khi câu chuyện này được tranh luận suốt cả bữa tối.Bạn sẽ tiến xa hơn nếu để người ta hiểu bạn nhiều hơn.Một nguyên tắc cơ bản khi nói chuyện với những thành viên trong gia quyến người mất là: Lựa lời mà nói.Thời tiết không khá lên nhưng thang máy đã hoạt động lại.Sau hết, chắc tang lễ là điều không ai muốn nhưng chúng ta vẫn phải đến đó vì cùng một lý do như nhau: chúng ta yêu người bạn, người thân của chúng ta.Tôi luôn chú ý đến những người rụt rè, ít nói, quan sát từng phản ứng nhỏ của họ đối với đề tài đang được bình luận sôi nổi.
Ca sĩ nhạc đồng quê Mel Tillis là người luôn luôn áp dụng phương pháp này.
