… Bây giờ chúng ta có thể quay lại điểm mà chúng ta không thể thống nhất lúc trước.Đây là giai đoạn cần lối tư duy xây dựng.Mọi người đang giảm dần sự hăng hái đối với dự án kinh doanh này.Như thế cả hai giải thích đều được định vị trên bản đồ tư duy.Ban đầu điều này dường như được áp dụng còn vụng về nhưng cùng với thời gian nó trở thành điều tự nhiên khi đưa ra một yêu cầu về chiếc mũ.Chúng ta không thể lúc nào cũng chắc chắn rằng những nhận xét của chúng ta tuân theo đúng loại mũ tư duy đó.…Trước khi anh làm bất cứ điều gì khác, tôi muốn anh sử dụng chiếc mũ vàng và nói cho tôi biết anh nghĩ gì về cách tiếp cận mới.Người ta cho rằng một người được coi là tư duy minh mẫn phải là người điềm tĩnh, khách quan và không để tình cảm chen vào suy nghĩ.Tuỳ từng người, từng tình huống hoặc tuỳ thuộc vào những lý do khác nhau, mọi người thông qua đó bộc lộ những cảm xúc cơ bản.Trong phần trước của chiếc mũ này, tôi đã đưa ra những thí dụ dẫn chứng chúng ta làm điều này như thế nào.
Tôi không nói rằng mọi người sẽ "tìm được con đường" chỉ trong một cuộc họp.
