Chúng tôi kết luận sẽ gặp gã, chàng trai có hàng triệu băng bị sao chép lậu trên thế giới này.Ông không biết làm sao để trả lời hoặc nếu cần phải trả lời.Và như vậy khi Internet phát triển mau lẹ kéo theo Napster cũng phát triển mau lẹ, họ không biết phải làm gì cho nó.Những cái này đều có các yếu tố: khẩu hiệu, biểu tượng, tranh tĩnh vật.Các nhân viên của Apple đã thể hiện niềm đam mê mãnh liệt của mình vào trong từng sản phẩm.Vào tháng giêng năm 1978, Apple đã có giá khoảng 3 triệu đôla.Đam mê âm nhạc và nhận rõ sức ảnh hưởng của âm nhạc đến tâm hồn con người, Jobs đã quyết định đầu tư vào lĩnh vực đó.Đa số mọi người không muốn mua một trong số các thứ này thông qua email.Tuy chưa thực sự thuyết phục, nó ẩn chứa những công nghệ mà người sử dụng Mac mong đợi, như bộ nhớ bảo mật, giao diện Aqua.Những cái này đều có các yếu tố: khẩu hiệu, biểu tượng, tranh tĩnh vật.
