Dĩ nhiên là Tom không thiếu xe hơi nhưng chỉ muốn phản kháng ông bố gia trưởng và kếch xù của mình mà thôi.Watson đã không sa thải ai mà còn đón trở lại 4.Người ta vừa luôn kính sợ ông vừa nhận cảm hứng khám phá và lao lên phía trước từ ông.Số máy vi tính được lắp ráp tại IBM đã vượt lên 35.Trong suốt cuộc đời kinh doanh của mình ông chưa bao giờ tìm cách để lấy tiền trong túi khách hàng mà chỉ chú trọng phục vụ khách hàng một nhóm con người đặc biệt quanNgành thiết kế mĩ thuật công nghiệp đã trở thành một khoa học trong các trường đại học.Trong quá trình đó, ông cũng đồng thời tìm thấy con đường phát triển lâu dài của một doanh nghiệp.Và bạn đang nghĩ rằng thất bại là kẻ thù tối cao của thành công.IBM luôn đảm bảo đó là một ngày hạnh phúc.Không ai có nhu cầu và khả năng cần riêng những cái máy này.