Cậu vẫn còn thiếu 138 đô-la.Nhưng mọi việc chẳng tiến triển được tới đâu.Chúng ta thường đưa ra những quyết định quan trọng mà không dành đủ thời gian để suy nghĩ thấu đáo tất cả những lựa chọn và tìm kiếm những thông tin chính xác.Đó là những công cụ mà ai cũng có thể sử dụng.XÁC ĐỊNH NHỮNG PHÂN TÍCH VÀ THÔNG TIN CẦN THIẾT ĐỂ KIỂM TRA GIẢ THUYẾTTất cả những gì bạn cần làm là hiểu rõ tình huống, xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề, đưa ra một kế hoạch hiệu quả và thực thi kế hoạch đó.Bằng cách chú trọng vào cả hai mục tiêu, Cà Tím và Đậu Phụ đã sử dụng những hiểu biết của mình thu nhận được từ quá trình phân tích.Họ cũng có thể nhờ ai đó giúp đỡ trong hành động 10 (tạo một trang web)Họ hy vọng rằng mình sẽ tìm được những gợi ý có ích về phương pháp cải thiện để lần biểu diễn sau mọi người sẽ quay lại xem.Giải quyết vấn đề là một công việc kết hợp suy nghĩ và hành động.

Xem thêm Thu gọn