Hãy chọn những đề tài liên quan đến mọi người, không phân biệt giới tính, tuổi tác hay địa vị xã hội.Một đôi mắt có hồn sẽ giúp bạn có sức lôi cuốn hơn rất nhiều, dù giao tiếp ở bất cứ nơi đâu, bất cứ tình huống nào và nói chuyện với bất cứ ai đi chăng nữa.Cậu bé Jack ngày nào đã thành công nhờ biết mình đang bán cái gì, và cả cách kết thúc việc chào mời hết sức khôn ngoan: Ông muốn đặt những quyển sách này ở đâu, thưa ông?Nếu không thì xem như bạn bị lạc quẻ.Một bài diễn thuyết thành công sẽ góp phần không nhỏ cho sự thành công của bạn.Tôi đã biết chú ý lắng nghe những gì Quayle nói, chộp được một điểm đắt, và thế là có được một câu trả lời đắt.Thật khó tin đây chính là người đã từng bắn rơi cả thảy bảy chiếc máy bay phát xít Đức trong thế chiến khốc liệt!Ngay tôi cũng cho rằng việc này rất dễ… thất bại.Rồi tôi lại vặn nhạc lên… và vặn nhạc xuống.Tôi nói: :Ông biết hôm qua tôi đã làm gì không, ông Colonel?

Xem thêm Thu gọn