Nhờ thế, họ đã vượt qua được bước đầu tiên để kìm chế nỗi sợ hãi.Ông là người đàn ông điềm tĩnh nhất mà tôi từng biết.Một vị giám đốc bán hàng hết sức thành đạt nói rằng lòng nhiệt tình là tố chất quan trọng nhất đối với một người bán hàng - miễn là sự nhiệt tình đó hoàn toàn chân thành và thẳng thắn.Đau thương có thể trở thành một mục tiêu tinh thần vô cùng hữu ích.Nhờ thế mà Knut trở nên giàu có với lượng tài sản kếch xù đủ để anh ta sống nốt phần đời còn lại trong sung túc.Frank Gunsaulus là một trong những người đã học được cách làm thế nào để nắm trong tay quyền năng đó.Ông thường có thói quen làm việc trong một căn phòng cách âm và tắt tất cả đèn trong phòng, nhằm gạt sang một bên mọi nhân tố ngoại cảnh ảnh hưởng đến chất lượng công việc của mình và để có thể tập trung vào việc thu thập những thông tin, sự kiện mà ông mong muốn.Lựa chọn này là của bạn, và của riêng bạn mà thôi.Đây chính là một chân lý.Tôi có thể khẳng định tính hiệu quả của những nguyên tắc này dựa trên một số minh chứng, chẳng hạn như chính việc áp dụng chúng đã giúp tôi gây dựng công ty bảo hiểm đầu tiên của mình chỉ với 100 đô-la, và đưa tôi lên vị trí Chủ tịch Hội đồng quản trị Tập đoàn Bảo hiểm AON, một tập đoàn có doanh thu hàng tỉ đô-la hiện đang có mặt trên bốn châu lục.
Và tôi sẽ sớm đạt được điều đó.
