Khi phát hiện ra những khả năng còn tiềm ẩn của mình, chúng ta sẽ cảm thấy tự tin hơn một trong những thái độ không thể thiếu của những người thành công.Lòng tự trọng đích thực là một kết quả - kết quả tự nhiên của bốn thái độ sau đây:Nói cách khác, mọi hành động của chúng ta đều có động cơ, có lý do.Trong cuốn tự truyện nổi tiếng của mình, Franklin đã thuật lại phương pháp giúp ông giảm hiểu những tật xấu của mình và thay thế chúng bằng những thói quen tốt hơn.Thỉnh thoảng, ngay cả khi ta làm toàn những điều đúng đắn cả, nhưng vẫn không đi đến một kết quả mong muốn nào.Điều này hoàn toàn khác với sự lãnh đạm.Và tôi thấy vui vì đã làm tốt nhất trong hoàn cảnh của mình.Thất bại là một phần tất yếu trong cuộc sống mà không ai tránh khỏi.Tôi từng giảng một khóa học về thiết lập kế hoạch và thay đổi cơ cấu tổ chức tại một trường cao đẳng, trong đó cũng bao gồm việc thiết lập mục tiêu cho đơn vị.Họ chưa nhận ra điều gì là chính yếu cho cuộc sống của mình.
