Tôi cũng nhận ra rằng mình là một chuyên gia về giao thông và giờ tắc nghẽn giao thông tại các thành phố lớn trên thế giới.Chúng tôi hoạt động trong ngành sản phẩm thượng lưu.Một lần nữa, bạn cần phải hiểu khách hàng của mình.Không nhờ người khác giúp đỡ là một quan điểm hẹp hòi và thiển cận.Nhưng quan trọng hơn cả là tôi đã hiểu hai điều kiện tiên quyết bảo đảm thành công cho bất cứ nỗ lực bán hàng nào:Morgan Stanley đã đánh bại 12 công ty khác để dành quyền quản lý Quỹ Hưu trí trị giá 4,7 tỷ đô-la của Công đoàn Tài xế Xe tải.Ví dụ, ngành công nghiệp điện toán gia dụng không thành công cho tới khi nó giải quyết được vấn đề hình ảnh của mình.Họ mang tới cho công việc một thái độ thật sự coi nó là điều gì đó lớn lao hơn.Điều này cũng có nghĩa là bao lâu, từ một ngày làm việc, cho đến mãi mãi.Gar rất hứng thú với cơ hội quảng cáo miễn phí này và nói: Hãy cho tôi biết khi nào anh cần xe và ở đâu, chúng tôi sẽ gửi xe đến.