Một vài lời tâng bốc họ cũng đâu phải là quá đáng!.Sau đó ông bị viêm phổi nặng và một tháng sau thì qua đời.Vị khách mời có óc khôi hài này đã lôi cuốn được tất cả mọi người.Cởi mở như thế nào đây? Hãy nói về tiểu sử, sở thích, tính tình, về chuyên môn, hay về những ước mơ của bạn… Rồi hỏi lại người khách của mình những câu hỏi đó.Nói chuyện với cấp dưới thì giữ thái độ như thế nào? Có nhất thiết là lúc nào cũng phải nói như quát thì mới thể hiện được cái uy của người lãnh đạo? Chắc chắn là không.Tôi hy vọng tất cả chúng ta đều không gặp tình trạng đó.Trò chuyện chia vui trong đám cưới dĩ nhiên khác với phân ưu nơi đám tang.Tôi tự thuyết trình một mình.Rồi những câu hỏi đại loại như là: Tại sao bạn lại chọn công ty này mà không phải là những công ty khác? Hay tại sao bạn lại thích làm nghề này?.Tháng 10-1993, Bob Woolf, người bạn và đồng sự thân thiết nhất của tôi đã vĩnh viễn ra đi một cách đột ngột.

Xem thêm Thu gọn