Thiệt đáng tiếc, và tôi thay mặt cho hãng, xin lỗi ông.Nếu lúc đó, lại trả tiền nhà, ông còn nhất định dọn đi thì tôi cam đoan với ông tôi sẽ xin tuân ý ông.Nhưng chiều nay hay chiều mai, ông nên mua ít bông về biếu bà.Tôi, tôi mua xe cam nhông hãng Mỗ", thì tôi ngọt ngào trả lời ông ấy rằng:2- Một nụ cười không làm nghèo người phát nó nhưng làm giàu người nhận nó.Trước hết, bạn hãy nói: "Tôi không trách ông một chút nào hết! Nếu tôi ở vào địa vị ông, chắc chắn tôi cũng hành động như ông".Rất hiếm những người ra ngoài lệ đó.Nhưng Carnegie nhớ ngay bài học con thỏ.Tôi bảo họ: "Trước hết, tôi hoàn toàn đồng ý ông.Kiếm một tật xấu của người dễ hơn là tìm cái hay của họ.

Xem thêm Thu gọn