Không có gì làm họ mất tập trung khi đang nói.Vì đôi khi sự im lặng còn đáng giá hơn hàng ngàn câu nói.Phải hết sức tập trung khi phát biểu, tránh tối đa việc nói lạc đề.Nếu làm như vậy, ngay tức khắc khán giả sẽ biết rằng tôi đang nói thật.Al Pacino cũng là một nhân vật có óc khôi hài hết sức tự nhiên.Hãy quan tâm đến ứng viên đang đứng trước mặt.Nếu nói rằng: Tôi từng luôn nghĩ rằng tôi sẽ trở thành một ca sĩ nổi tiếng (hay một diễn viên điện ảnh, một tuyển thủ bóng đá) thì câu nói này sẽ giảm đi phần nào sự lẫy lừng của ngôi sao mà bạn đang trò chuyện.Khi tôi đọc một bài diễn văn, một trong những nguyên tắc cốt yếu của tôi là: Không bao giờ nói quá dài và quá nghiêm nghị.Nếu kể về việc bạn đã tức điên lên như thế nào khi người nhân viên ở ga xe lửa không chịu giúp bạn chỉ vì anh ta đã hết ca làm, anh ta còn bảo bạn hãy chờ người khác giúp, tức là bạn đang châm ngòi cho một cuộc trò chuyện có nguy cơ… không bao giờ kết thúc.Vấn đề này thuộc lĩnh vực pháp lý, tôi không muốn bàn luận sâu về nó.
Người nói quá nhiều sẽ bị nhàm chán, hoặc có thể phải trả một giá đắt: Đánh mất sự tín nhiệm.
