Thiệt không sao hiểu được ông kiếm đâu đủ thì giờ để làm công việc gây cảm tình đó.Ai cũng biết điều đó, vậy mà chúng ta lễ phép với người dưng hơn là với người thân trong nhà.Chúng ta tự bào chữa rằng như vậy lâu quá, mà công việc ta bề bộn quá.Nếu bạn không đồng ý với họ, tất bạn muốn ngắt lời họ.Chương Một Nếu bạn bắt buộc phải chỉ trích, thì xin bạn bắt đầu như sau nàyRockefeller thỏa mãn nó bằng cách cất ở Bắc Kinh (Trung Hoa) một nhà thương tối tân để săn sóc hàng triệu người nghèo, mà ông chưa từng và sẽ chẳng bao giờ thấy mặt.Chưa coi họng tôi, ông đã hỏi tôi làm nghề gì.Lần này bà mở toang cửa ra và hỏi: - Sao ông biết là gà tàu? - .Dịp may ngàn năm có một thuở của ông đã qua rồi và không ai thấy nổi buồ khổ của ông đã qua rồi và không ai thấy nổi nỗi buồn của tôi!Trúng rồi đây! Cá cắn câu rồi.