Việc xây dựng được một bộ khung những câu hỏi chủ chốt phù hợp đóng vai trò quan trọng trong quá trình yêu cầu thông tin.Lối tư duy chiếc mũ vàng không liên quan trực tiếp đến sự sáng tạo.Họ đang họp về giải pháp cải thiện tình hình cung cấp nước cho thị trấn.Chúng ta đã không có những chính sách hấp dẫn với người bán hàng.Trong những buổi thảo luận của các đảng phái chính trị và các phiên toà, mọi người cũng có cách tư duy y như vậy.Mũ đen: Màu đen biểu thị sự bi quan và bất lợi.Bạn hãy sử dụng nó khi bạn cần biết quan điểm cụ thể của người khác.Khi chúng ta sử dụng chiếc mũ đỏ, ý kiến chúng ta thể hiện chính là những cảm xúc.Khi sử dụng chiếc mũ này, mọi người sẽ chỉ ra những mặt thuận và những mặt trái của tình huống, hoặc những giải pháp.Những xúc cảm- bao gồm cả những xúc cảm mang đậm nét cá nhân- được đem ra cân nhắc để giúp mọi nngười chọn được "con đường đi đúng nhất trên tấm bản đồ".

Xem thêm Thu gọn