Tôi nói: :Ông biết hôm qua tôi đã làm gì không, ông Colonel?Hãy nói đơn giản là: Nói chuyện với anh thì thích thật! như thế cũng đủ lịch sự và làm cho người đối thoại với bạn cảm thấy vui.Tuy hoạt động chủ yếu trong ngành giải trí và truyền thông, nhưng Bob cũng có tài đàm phán hết sức thuyết phục.Cái ghế của tôi cũng như của các vị khách mời đều được làm bởi các nhà thiết kế chuyên nghiệp hợp tác với CNN.Bài nói này thực sự giết chết ông vì nói quá dài.Câu nói này đáng nhớ đây! Nhất là khi bạn đang nói chuyện với các đồng nghiệp, hay là người dẫn chương trình như tôi.• Phạm vi tầm nhìn của họ rất rộng.Yếu tố này tối quan trọng và cần thiết.Khi hỏi cô về những đề tài khác thì tôi chỉ nhận được vài từ trả lời cho có lệ.Rõ ràng là từ utilize ít phổ biến hơn từ use.
