Chuyện gì phải đến đã đến.Thoạt nghe có vẻ bình thường, nhưng hãy thử nghĩ xem chúng ta đã từng tham dự bao nhiêu cuộc họp khai mạc trễ? Cho dù chỉ chậm hơn so với thời gian dự kiến năm phút hay mười phút thì vẫn cứ là trễ.Một lần nữa, tôi muốn nhấn mạnh rằng là đừng bao giờ lãng phí thời gian của người khác (và có thể của chính bạn).Benny không hiểu gì cả: Cười cái gì chứ? Tại sao tớ phải cười?Tôi nghĩ câu tục ngữ này sẽ truyền sức mạnh cho bạn.Tất cả những phát ngôn viên thành công đều có đức tính này.Chính vì vậy mà anh được mời lên chương trình rất nhiều lần.Thế là trong lần đầu gặp nàng, tôi đã tự nhiên mà nói rằng: Chào cô, tôi thực sự chẳng giỏi giang gì về việc này.Bởi thế, như tôi đã khẳng định từ đầu, biết lắng nghe là yêu cầu rất quan trọng.Cô ấy rất dễ thương, gia đình cũng đàng hoàng lắm…
