Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua.Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt.- Không đơn giản đâu.Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy.James lắng nghe rồi nhắc lại những gì anh đã hiểu và không quên hỏi Jack: "Tôi nói vậy có đúng ý ông không?".Nhưng từ khi làm quản lý, anh không chỉ phải hoàn tất công việc của mình mà còn có trách nhiệm đối với hiệu quả làm việc của các nhân viên cấp dưới, theo đúng yêu cầu của công ty.Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước.Chỉ còn một thông tin quan trọng nữa thôi và tớ biết mình có thể nói luôn lúc này.Và những băn khoăn đó càng khiến anh thêm mệt mỏi.Đó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ.
