Một số lá thư gửi trực tiếp cho thấy bạn cũng có thể là người chủ mới đầy tự hào của bất kỳ thứ gì có giá trị mà thực chất là hàng đã quá đát.Vậy bạn và bạn của bạn, cô ấy tên là gì, tiếp tục nói chuyện cho đến khi một người khác đến.Họ đều có danh thiếp và sẽ không từ chối nhận tiền của bạn khi bạn đến chỗ họ vào sáng thứ Hai.Một mùa hè, một công ty luật tầm cỡ đã mời tôi tổ chức hôi nghị chuyên đề Hình ảnh doanh nghiệp.Tại sao họ lại phải cống hiến nó cho người moi tin? Đấy là chưa nói đến vấn đề trách nhiệm.Khi dự tiệc, phần lớn mọi người sẽ chắc chắn là ghế của một vị khách không quá cứng hoặc nắng chiếu thẳng từ cửa sổ sẽ không làm lóa mát anh ấy.Đó là điều ngớ ngẩn khi kế tiếp là người nhận sẽ kính trọng bạn hơn nhiều vì lời khen đó?Buổi tối, tại một cuộc họp, tôi đứng nói chuyện với một quý ông đứng tuổi về quan điểm chứng tỏ loài mèo không có chín kiếp.Họ cố gắng để phối hợp hài hòa cả bốn yếu tố trên.Bạn có thể tưởng tượng người giám sát của bạn sẽ ấn tượng thế nào khi bạn chăm chú lắng nghe và sau đó ghi lại nguệch ngoạc trên tập giấy dùng để ghi chép? Bạn có thế có trí nhớ siêu hạng và là người đáng tin cậy như nhịp đập của tim bạn vậy, nhưng nếu bạn không ghi lại chỉ dẫn đó, khách hàng sẽ nghi ngờ là bạn thực sự đã quên rồi.

Xem thêm Thu gọn