Trong di chúc của mình, ông không quên chia sẻ cho những trợ lý, thư ký, nhân viên tiếp tân và cả những người điều khiển thang máy.Watson yêu thích công việc chủ lễ.Đích thân ngài chủ tịch sẽ trao giải thưởng sau đó là dùng tiệc tối thân mật với những tài năng này.Tường thuật vừa rồi của Lucinda, cháu gái của Watson, đã cho thấy Watson không hẳn là ông già bảo thủ như bình luận của nhiều nhà nghiên cứu.Chức vụ chỉ là chức vụ mà thôi, nhưng con người với tư cách là những cá nhân là trái tim của doanh nghiệp.Một thời gian dài vừa qua luôn phải có người bên cạnh ông.Watson đã không sa thải ai mà còn đón trở lại 4.Cuốn sách do đó sẽ được viết theo cách song hành.Watson làm thế nào để giữ được tình yêu công ty nơi nhân viên?Tài liệu lưu trữ của IBM cho biết đó là Tom Laster.

Xem thêm Thu gọn