… Hãy sử dụng chiếc mũ đen lúc này để xem xét chiến dịch quảng cáo.Tôi phải thú nhận rằng tôi không cảm thấy hạnh phúc với công việc này.Nó hoàn toàn khác với việc mọi người định nghĩa sẵn tình huống và sử dụng chiếc mũ để mô tả điều họ đã định nghĩa.Khả năng trực giác phần lớn là nhờ những kinh nghiệm tích lũy được.Trong khi đó, có biết bao điều mà ta còn chưa biết.Dường như không ai thích ý tưởng này.Như vậy, cán cân pháp luật đã không được thực thi nghiêm chỉnh, đôi khi chỉ vì những vấn đề mang tính cá nhân.Sự trọng tâm có thể ở tầm rộng và cũng có thể ở tầm hẹp.Những e ngại liên quan đến những rắc rối sẽ nảy sinh khi đổi việc.Giờ hãy sử dụng chiếc mũ đỏ và cho tôi biết ý kiến của anh.