Trong cuộc đối thoại, cả hai cần học hỏi năm sự thật vĩ đại sau:Xu hướng phổ biến của nhiều công ty kinh doanh phát đạt là mỗi nhân viên của họ được xem như một trung tâm sinh lợi nhỏ.Khoảng 90% mọi người phải tìm kiếm các món đồ bị thất lạc.Trước đó, hai bạn vẫn làm việc cùng nhau trong một phòng nhưng giờ đây, người đồng nghiệp ấy đã trở thành cấp trên của bạn.Thế thì tại sao một số người lại "không có thời gian" trong khi những người khác thì chán chường với chuỗi thời gian dài dằng dặc của mình? Chính cách diễn đạt đã khiến ta bị sai lạc: Khi một ai đó bảo rằng họ "không có thời gian" thì sự hỗn loạn không nằm ở thời gian mà chính ở những công việc của họ.Nếu bạn làm việc trên máy tính thì việc chèn thêm câu đầu tiên không phải là vấn đề.Thay vào đó, hãy thật bản lĩnh và độc đáo.• Đừng tạo ra khu vực nào khác ngoài bốn khu vực này.Khi đã giải quyết xong công việc số 1, hãy ăn mừng thành công ấy.(Khi tôi thử "chế độ ăn kiêng kiểu Hollywood", tôi cứ mãi mơ mộng về những que bánh quy phết bơ).