Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm.- Nghe này Josh, khi giao cho cậu dự án đó, tôi đã không giới hạn thẩm quyền giải quyết công việc cho cậu.Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói.Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.- Nếu có điều gì cần chia sẻ với em thì đó là hãy cùng anh mừng cho cuộc sống của chúng ta sẽ ngày càng hạnh phúc hơn, vì anh đã biết được cách sắp xếp công việc thật tuyệt vời! Từ đây, công việc là niềm vui chứ không còn là gánh nặng nữa; anh sẽ có nhiều thời gian hơn để chăm sóc em và các con.Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi.Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm.- Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều.Và tôi nhận ra rằng, mặc dù "triệu chứng" khó khăn của mỗi người là rất khác nhau, thế nhưng tất cả họ đều đang cần đến một "loại thuốc điều trị": đó là cách ủy thác công việc sao cho quy trình tổng thể được hiệu quả hơn.Đã lâu rồi, James chưa có được kỳ nghỉ cuối tuần nào vui vẻ như thế.
Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.
