Bước 1: Chú ý tới những điều bạn nói và cách bạn phản ứng với người khác.Cách nhìn này giúp ta có thể giải quyết sự việc hiệu quả hơn.Và kinh nghiệm thực tế có được, qua quá trình thực hành, sẽ biến lý thuyết thành hiện thực.Gạch chéo trên một từ hoặc nhóm từ, và viết chính xác những từ trái nghĩa với chúng ở tại chỗ đó.Đừng bao giờ gây áp lực cho mình khi bước lên chiếc thang đó nếu chúng ta chưa chuẩn bị sẵn sàng, nhưng hãy luôn nhớ rằng còn có những nấc thang cao hơn so với nấc thang mà chúng ta đang đứng.Trong học tập có sự tiến bộ và trong tiến bộ có niềm vui.Tha thứ làm tan chảy sự chai sạn trong lòng người khác.Hãy cố gắng tìm hiểu nguồn gốc của những suy nghĩ tiêu cực đó.Những ai không tha thứ, những ai cứ khăng khăng nắm vai trò của vị quan tòa, phải nghĩ đến việc nhận lại điều hệt như họ đã từng làm với người khác.Tôi nhìn thấy những vì sao tỏa sáng lấp lánh và chúng khiến tôi cảm thấy bình yên.
