Có ba loại hành vi trong kinh doanh: loại hành vi dễ bị bỏ qua, không để ý đến hoặc bị hiểu sai; loại hành vi được ghi nhận ngẫu nhiên; và loại hành vi được đánh giá cao về lâu dài.Chúng tôi từng có một khách hàng quan trọng.Trong một công ty, sự tự khẳng định là vấn đề hết sức tế nhị.Là người chơi golf không chuyên, tôi tự biết mình sẽ không bao giờ đạt tới đỉnh cao trong thi đấu nhà nghề.Tóm lại, tôi cố gắng rất chính xác ở tất cả mọi việc.Điều này cho phép bạn quên chúng đi và dành trí óc cho những chuyện khác.Nhiều người, khi đã có kịch bản lại muốn làm khác với nó.Khi ông xin được nói chuyện với người phụ trách văn phòng, người ta lại nối dây nhầm tới Del Dewindt, chủ tịch kiêm giám đốc điều hành của Eaton.Raphael Tudela có biệt tài nắm bắt cơ hội.Không cần nói thêm, viên quản lý này không bao giờ phải thử cách nào khác nữa!

Xem thêm Thu gọn